Pequeñas, medianas y grandes empresas en redes sociales

Estrategias

 

Este artículo es el apartado final de uno de nuestros artículos anteriores, dedicado a los errores de principiantes que deberías evitar si quieres que tus redes sociales lleguen a tus clientes. Si con eso no fue suficiente  para decidirte a comenzar a hacer cambios en tus redes sociales, hoy te hablaremos de estrategias por las cuales debes guiar tus acciones en la web.

Vayamos paso por paso.  Primero necesitarás hacer un  análisis/investigación de tu  empresa, esto incluirá:

•  ¿A qué se dedica mi negocio? ¿Quiénes son mis clientes? 
•   Un análisis de tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA) 
•  Análisis de tu competencia en Redes Sociales 
•  Investiga ¿Se habla de tu negocio en la red? ¿Qué se dice?

Con base en nuestros resultados podremos saber cuáles serán nuestras palabras clave a utilizar en la web. ¿Vendes helados? ¿Tus ingredientes son orgánicos? ¿Sin lactosa? ¿No crees que te encontrarían mejor sabiendo que vendes helados orgánicos sin lactosa a buscarte entre un mar de comercios que venden helados?  Estas palabras clave te servirán en todas tus publicaciones tanto en redes sociales como en tu página web.

Ahora debes establecer tus objetivos (tanto cuantitativos como cualitativos), con esto nos referimos a:

• Cantidad de seguidores que planeas alcanzar
• El número de visitas que deseas guiar a tu página web (dado que tengas una ).
• Número o porcentaje del incremento en las ventas que deseas alcanzar directamente relacionadas a redes sociales.
• Nivel de engangment en tus redes sociales.
• Nivel de reputación de tu negocio en la web.
• Etc.

Ahora te tocará decidir el contenido,  desde el año pasado la tendencia en el marketing es que “El contenido es el rey”.  ¿De qué constará tu contenido? ¿Comentarios, imagen, video? ¿Qué estética tendrán tus publicaciones? ¿Cuál será tu tono en las redes sociales? ¿ usarás etiquetas (Hashtags) famosos o en tendencia o crearás los tuyos? Infinidad de preguntas que debes contestarte antes de tomar acciones.

Después de decidir tus estrategias e implementarlas no olvides que el trabajo no termina ahí, debes monitorizar y darles seguimiento a estas estrategias, ya que con base en esto podremos saber en qué fallamos, qué podemos mejorar y qué es lo que nuestros clientes prefieren, de esta manera lograremos una optimización de nuestra estrategia de contenido.

Recuerda que para asesoría en estrategias de marketing o en la realización de las mismas estamos para apoyarte. Comunícate con nosotros.