Cómo impresionar a tus clientes con tu página web.

El diseño de una página web debe realizarse de acuerdo al tipo de negocio el cual represente, no se seguirá la misma línea de diseño y  estilo de escritura para una página web empresarial que para una tienda online de productos o servicios; sin embargo, hay puntos específicos que engloban las tareas que se deben seguir para lograr un mayor éxito y aceptación de nuestra página web y que deben aplicarse en todos los casos sin importar el giro del negocio.

                1.- Identidad Corporativa. Tu página web es un reflejo de tu negocio, tienes que tener claro quiénes son, tu misión, visión y una descripción concreta del servicio que ofreces. Tu logo, y definir los colores que mejor representen el mensaje e imagen que quieres transmitir, te permitirá tener los lineamientos del diseño de tu página web. La combinación de los colores seleccionados, las imágenes, logotipo, gráficos, el tipo, tamaño y color de texto, la distribución del contenido deben en conjunto presentar una vista atractiva y clara para dejar la mejor impresión a tus visitantes y clientes potenciales.

                Además de que mantener una línea de diseño apegada a tu identidad corporativa ayudará a que las personas ubiquen tu marca de forma mucho más rápida, puesto que podrán asociar colores y elementos que manejas y lo ubicarán como una representación de tu producto.

                2.- Diseño y contenido. Defina los segmentos y/o temas en los que desee organizar  su sitio. Es importante que los visitantes capten de manera favorable lo que usted quiere comunicarles.

                No trate de mezclar todo el contenido que quiera manejar en una sola página. Cada página o segmento debe presentar al usuario un contenido claro, conciso e intuitivo. La información que usted elija mostrar debe estar en términos claros, trate de evitar el uso de palabras o expresiones muy propias del lugar donde radica y  que puedan provocar una confusión, es importante que recuerde que su página tiene la posibilidad de ser vista por personas de todas partes del mundo.

Establezca una jerarquía para distribuir el contenido que manejará ubicando los títulos en orden de importancia y con diferentes tamaños de texto. Sea conciso, trate de usar frases cortar y revise la ortografía.

                ¿Por qué se recomienda trabajar en un diseño propio y no mediante el uso de plantillas prediseñadas? Al usar plantillas con un diseño predefinido te tienes que adaptar a ellas, además de que se corre el riesgo de lucir menos profesional, solamente imagínese a un usuario navegando en internet y que se encuentra con tres o más páginas con el mismo diseño y que pertenecen a negocios diferentes; siempre es preferible optar por un  diseño personalizado en el que usted sea quien defina los parámetros a seguir. 

No se olvide de revisar el artículo del siguiente mes, le estaremos proporcionado más tips para armar una página web que logre explotar todo el potencial de su negocio, ya que nuestro compromiso para con usted siempre será:

Creando ideas, Desarrollando soluciones.

E-Commerce y Mi Negocio.

Hoy en día estar presente en los diferentes medios de comunicación digitales resulta indispensable para toda empresa que está empezando y busque tener un lugar en el mercado e incluso para las empresas ya establecidas que pueden manejarlo a su favor para consolidar aún más su posición en el mismo. Todo esto es debido a que Internet se ha vuelto un canal de venta que resulta en ocasiones más efectivo que los medios convencionales.

El E – Commerce o Comercio Electrónico consiste en la compra, venta, distribución y difusión de información (campañas de marketing) de productos o servicios a través de Internet; pero el e–commerce no es solamente comprar y vender en internet, este concepto abarca los procesos por los cuales el producto logra llegar a los consumidores y a los proveedores, actividades tales como marketing, ventas, levantar órdenes de pedidos, entregas, atención al cliente y como mantener la lealtad del consumidor.

La estrategia del e-commerce es analizar cómo usar internet para mejorar el diseño e impacto de las campañas de marketing, cómo vender posicionando el producto ofertado en el entorno tecnológico del posible consumidor y cómo agilizar los procesos de compra – venta. Consiste en utilizar la red de Internet como canal de venta y distribución de tu producto, tenerlo como medio de comunicación para entablar relaciones de negocios y llegar a más clientes potenciales sin importar su ubicación geográfica o incluso si tu negocio no tiene un establecimiento físico.

El comercio electrónico permite a los clientes potenciales poder acceder de manera más simple directa a los productos que se ofrecen sin importar en qué parte del mundo se encuentren. Después de todo, poner al alcance de los clientes toda la información referente al producto que se oferta con tan solo hacer click representa una mayor probabilidad de tener ventas efectuadas, además de que ofrece un abanico más amplio de opciones para publicidad que logren un mayor impacto en los sentidos de los consumidores en lugar de simplemente limitarse a publicidad impresa.

He aquí algunos de los beneficios que traería a tu negocio optar por el e-commerce:

-) Reducción de costos. Tener una tienda virtual te resulta en una disminución de los costos que conlleva mantener las instalaciones de un local como pago de renta, los servicios de agua y luz e incluso algunos sueldos de los que puedes prescindir sino tienes un establecimiento físico. Al utilizar Internet como principal herramienta, la publicidad se vuelve menos costosa y de mayor alcance e impacto.

-) Expandes la base de clientes. Logras un mayor alcance de público lo cual se traduce en la incorporación de tu negocio a un mercado más amplio.

-) Mayor horario productivo de tu negocio. Al no necesitar de personal físico para que tu negocio “labore todos los días”  te permitirá tenerlo funcionando las 24 horas del día durante los 365 días del año.

-) Tu negocio se vuelve más competitivo. Internet trata por igual a empresas grandes, medianas y pequeñas lo que se vuelve una ventaja que difícilmente tendrías de competir directamente con los establecimientos de los demás negocios, todo está en la manera en que lleves a cabo la presentación y el manejo de tu empresa en la red.

-) Mayor efectividad de campañas publicitarias. Al no tener que limitarse a medios impresos las campañas publicitarias adquieren un enfoque diferente que le permiten a tu negocio explotar más el lado visual de tu producto y jugar con los sentidos de tus clientes potenciales para lograr un mayor impacto en ellos y seas considerado como una opción de compra.